Набор сантехнических ключей Cobra® KNIPEX 00 20 09 V02

Отправляем заказы перевозчиком "Новая Почта" по всей Украине. 
Доступны следующие варианты доставки:

• Адресная доставка «Новая Почта»
• Новая Почта
• Доставка в отделение Новой Почты
• Доставка в почтомат Новой Почты

Обработка заказа - 1 день. Для товаров, оформленных до 17:00, отправка происходит в тот же день, если товар оформлен после 17:00 — отправка происходит на следующий день. Если заказ оформлен в выходной день (воскресенье), заказ отправляется в понедельник.

Срок доставки посылок Новой почтой: 1–3 дня. Стоимость доставки составляет от 70 грн. 

Оплата:

 Накладений платіж:

• Оплата при отриманні замовлення Новою Поштою.

 Банківською картою на сайті:

• Ви можете сплатити замовлення картою Visa або MasterCard.

Безготівкова оплата с ПДВ або без ПДВ:

• Покупець робить замовлення, співробітник інтернет-магазину оформлює рахунок-фактуру та надсилає її покупцеві електронною поштою.

Гарантия и обслуживание:

На весь ассортимент нашего интернет магазина предоставляется гарантия производителя.

Срок гарантии определяется сервисной политикой производителя, согласно которой ремонт и обслуживание продукции производится в авторизованных сервисных центрах. Подтверждает наличие гарантийных обязательств гарантийный талон изготовителя и чек об совершении покупки.

Перед началом эксплуатации, пожалуйста, внимательно ознакомтесь с  инструкцией!

Возврат и обмен товара надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Сроки и условия

• Возврат или обмен возможны в течение 14 дней с момента получения товара.
• Срок обработки возврата (проверка товара) — до 3 дней, зачисление средств происходит в течение 3 дней после проверки товара

• Средства возвращаются на банковскую карту клиента (IBAN или номер карты), с которой была произведена оплата, или по реквизитам, указанным клиентом в заявлении на возврат.

• Все услуги перевозчиков и дополнительные комиссии оплачивает покупатель

• Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и элементы упаковки.
• Обратная доставка в случае возврата или обмена товара надлежащего качества — за наш счёт.

Возврат не принимается, если:

• Товар поврежден по вине покупателя
• Повреждена упаковка
• Товар входит в Перечень товаров, не подлежащих возврату в соответствии с законодательством.

Пожалуйста, отправляйте товары для возврата или обмена через почтовую службу «Новая Почта» по указанному адресу:  03026, Киев, ул. Пироговский шлях, 135

Порядок действий при возврате или обмене товаров ненадлежащего качества:

• Напишите нам на электронную почту или позвоните по телефону, указанному на сайте, и опишите ситуацию.
•  Отправьте фотографию товара, который хотите вернуть или обменять, на электронную почту или в Viber.
• После согласования отправляйте товары для возврата или обмена через почтовую службу «Новая Почта» по указанному адресу: 03026, Киев, ул. Пироговский шлях, 135

Сроки и условия

• Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара ненадлежащего качества
• Срок обработки возврата (проверка товара ненадлежащего качества) — до 3 дней, зачисление средств происходит в течение 3 дней после проверки товара

• Средства возвращаются на банковскую карту клиента (IBAN или номер карты), с которой была произведена оплата, или по реквизитам, указанным клиентом в заявлении на возврат.

• Все услуги перевозчиков и дополнительные комиссии оплачиваем мы, как продавец

Мы постоянно страхуем заказы, поэтому просим обязательно проверять товар при получении.

Если на почте обнаружены повреждения упаковки или заводской брак, оформляйте акт о дефекте на месте.
 

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» , компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем  Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.